你的信息怎么用、存在哪、找谁问

注册、登录、看球、查复盘，每一个动作背后都会带上一点信息。它们归成三类，每一类都对应一个具体的服务需要。

账号信息

你注册时填写的手机号或邮箱、设置的昵称，以及经过加密的登录凭证。它决定你关注的联赛和更新提醒在哪几台手机上保持一致。

设备与日志信息

机型、系统版本、网络类型、App 版本号，以及出错发生的时刻和页面。这类信息用来回答“为什么这一场加载慢”“为什么这个页面打不开”。

使用记录

你打开过哪些轮次、在某个联赛视图里停留了多久、订阅了哪几档更新。它决定了首页左栏默认先把哪一块内容推到你面前。

不登录也能浏览大部分赛事内容。只有当你希望关注列表和提醒在多台设备之间保持一致时，账号信息才会派上用场。

只用来做一件事：把你关心的比赛、你关注的联赛和你查过的复盘，更快地送到手边。落到具体功能上，主要是下面五件。

1. 01

   关注与提醒

   同一个账号下最多可关注 20 个联赛，并分别为它们设置更新提醒。比赛结束后两小时内，你会收到对应轮次的通知。

2. 02

   复盘查询与回溯

   你输入的轮次编号用来在归档中定位内容，最新已收录到第 2031 轮，往前的轮次同样可以调出来重读。

3. 03

   首页排序

   首页左栏那份联赛清单会参考你过去打开过的轮次，把你更常看的那几个联赛往前排。顺序随时可以自己拖动调整。

4. 04

   弱网与加载优化

   根据机型与当前网络质量选择加载策略。移动端首屏约 1.2 秒打开，网络不稳时优先读取已缓存的最近 3 轮复盘。

5. 05

   账号安全

   陌生的登录地点、异常的登录设备会触发验证。赛后时段并发访问峰值约 21 万，这段时间的安全策略会自动收紧。

平台自己不生产比分。实时比分与球队数据来自 14 家数据服务商，这些内容在抵达江南赛事之前就已经是公开的赛事信息。

• 数据服务商。他们向平台提供比分与球队数据，接触不到你的账号信息、关注列表或阅读记录。
• 内容合作方。平台与 21 家地方球迷社群、6 家体育媒体保持栏目共建，这类合作只围绕公开赛事内容展开，不涉及用户的个人信息。
• 服务委托。短信与推送通道由外部服务商承担。发送时只传递必要的接收标识和一条通知内容，通道方拿不到你的关注列表。
• 不做的事。你关注的联赛、打开过的轮次和联系方式不会作为商品出售，也不会被用于赛事服务之外的推销。

信息放在哪里、谁能看到、留多久，这三件事决定了它到底稳不稳。

• 加密存储与传输。账号凭证在落库之前已经加密处理；客户端与服务端之间的传输全程加密，缓存到手机上的复盘内容保存在应用私有目录里，其他应用读不到。
• 访问权限。后台按岗位划分权限，客服只能看到处理你这次问题所必需的那部分，完整的阅读记录不对客服开放。
• 安全能力。平台在 2024 年通过信息系统安全等级保护三级测评由具备资质的测评机构对平台的安全防护能力进行的分级评估，级别越高，对应的技术与管理制度要求越严。，客户端每两周发布一次版本更新，安全修复随版本下发到你的手机上。
• 保存期限。账号信息在你使用服务期间保留；账号注销后进入删除流程，与你身份关联的记录会被清除或做匿名化处理抹去可以直接对应到某个人的标识，只留下无法还原身份的整体统计数据。，仅保留赛事统计所必需的整体数据。
• 异常响应。任何防护都有它的上限，我们把力气放在缩短“发生到被发现”的时间上。涉及个人信息的后台操作都会留下记录，异常登录会被拦截并同时通知你本人。

下面这几件事都可以自己在客户端完成，也可以交给客服代为处理。

• 查询与更正。在客户端“我的”页面可以看到账号绑定的手机号、邮箱和当前关注列表；昵称与提醒设置可以直接改。具体入口写在使用教程里。
• 删除与注销。注销入口在设置页底部。提交后进入删除流程，处理完成你会收到一条确认通知。
• 撤回授权。推送提醒、存储权限都可以在系统设置里单独关掉，关掉之后浏览赛事内容不受影响。
• 咨询与反馈。对某一条说明有疑问，或者发现栏目内容有误，通过下面任意一个渠道说出来即可。

与平台服务范围相关的说明可以再看使用说明；合作洽谈、栏目共建走咨询通道，会有对应的同事接手。